latar belakang e commerce

Kemkominfojuga menggaet Gojek dan Halodoc untuk menciptakan uji risiko COVID-19 di dua platform tersebut. Di tengah pandemi ini, customers semakin mengandalkan layanan dan jasa e-commerce. Semakin banyak customer akan mulai berbelanja kebutuhan secara online walaupun sebelumnya tidak pernah. Pengusaha ritel akan semakin mengadopsi teknologi Namundi belakang segala keseruan dunia e-commerce Indonesia, sudah ada lebih dari 24 tahun catatan perjalanan dan pencapaian dalam sejarah sektor yang satu ini. Barangkali hanya ada segelintir orang yang bisa membayangkan semua ini pada 1994 silam, ketika penyedia layanan internet pertama kali hadir di Indonesia. dilapangan Hal ini menunjukan bahwa e-commerce mampu meningkatkan hubungan antara pemasaran kewirausahaan terhadap kinerja UMKM. Kata Kunci : Pemasaran Kewirausahaan, E-Commerce, Kinerja, UMKM 1. sangat diperlukan agar para wirausaha kecil dan PENDAHULUAN menengah mampu bersaing di era globalisasi. 1.1. Latar Belakang Areyou looking for Desain Latar Belakang E Commerce video editable templates for designing? Pikbest have found 0 great Desain Latar Belakang E Commerce royalty free stock video templates. More after effects,footage and motion backgrounds Desain Latar Belakang E Commerce templates free Download for commercial usable,Please visit PIKBEST.COM A Latar Belakang. Berkembangnya teknologi informasi menyebabkan dunia baru yang disebut dengan dunia maya terbentuk. Dalam dunia baru ini, masing-masing individu berhak untuk melakukan interaksi dengan individu lain tanpa ada batasan apapun yang menghalanginya. E-commerce adalah bagian dari e-business di mana e-business memiliki cakupan Site De Rencontre Gratuit Suisse Romande. Related PapersPerkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia maya. Di dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital. Dari seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media internet untuk menghubungkan produsen dan konsumen. Transaksi bisnis melalui internet lebih dikenal dengan nama e-business dan e-commerce. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia maya. Oleh karena itu, kami akan mencoba membahas apa dan bagaimana internet, e-business dan e-commerce pembelajaran di dalam kelas perkuliahan, pada umumnya berupa makalah ataupun karya tulis, dan pada akhirnya hanya tergeletak di ruang atau meja dosen dan berakhir menjadi kertas bekas. Fenomena tersebut menjadi jamak ditemui di setiap kelas yang didalamnya terdapat tugas atau pengumpulan makalah. Karenanya, pada hasil perkuliahan mata kuliah Sistem Informasi Manajemen untuk program studi Akuntansi di lingkup Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ma Chung Malang, di semester genap tahun ajaran 2017/2018, diambil inisiatif untuk menempatkan hasil makalah mahasiswa yang juga sebagai ujian akhir semester yang telah dipresentasikan dan direvisi secara bertahap dalam satu semester, menjadi sebuah buku hasil SIM_ Annisa Dian Puspita_Yananto Mihadi Putra Teknologi Informasi pada eBusiness_2018 Artikel tersebut mencantumkan bagaimana model pemanfaatan teknologi informasi pada perusahaan khususnya dalam penerapan model ebusiness yang efektif dan efisien, dampak penerapan ebusiness pada perusahaan serta model pembuatan sistem dan aplikasi ebusiness agar terlaksana dengan efektif dan efisien disetai dengan contoh realisasi pada penerapan dilapangan Discover the world's research25+ million members160+ million publication billion citationsJoin for free TUGAS ARTIKEL E-COMMERCE PASAR DIGITAL DAN BARANG DIGITALDosen Pengampu Yananto Mihadi Putra, SE, OLEH SRI WINDA WINDIARTI 43219110144PROGRAM STUDI AKUNTANSIFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS MERCU BUANA 2020ABSTRAK Maraknya E-commerce pada saat sekarang merupakan akibat dari keinginanuntuk lebih efisien dan keinginan dalam bentuk kemudahan. E-commercememberikan kemudahan kepada para konsumen dalam memenuhi merupakan sarana mudah bagi pembeli dan penjual untuk bertransaksidengan tidak mementingkan ruang dan waktu, karena dimana pun dan kapanpundapat dilakukan melalui sistem jaringan internet. E-commerce pun dapatmenjangkau pasar yang sangat luas, hanya dengan bantuan jangkauan internet, E-commerce dapat menaklukan pasar lebih luas. Adanya E-commerce ini tentu akannada dampak positif dan dampak I PENDAHULUANI. Latar BelakangE-commerce adalah lingkungan digital yang memungkinkan transaksikomersial terjadi diantara banyak organisasi dan individu. Pada umumnya, e-commerce berarti transaksi yang terjadi dalam internet dan web. Transaksi komersialmelibatkan pertukaran nilai misalnya uang melintasi batas-batas organisasi atauindividu sebagai imbalan atas barabg dan jasa. E-commerce dimulai pada tahun1995 ketika salah satu portal internet yang pertama, menerima iklanpertama dari perusahaan-perusahaan besar dan mempopulerkan ide bahwa webdapat digunakan sebagai medium baru untuk beriklan dan kebanyakan pembelian masih dilakukan melalui saluran tradisional,e-commerce terus tumbuh pesat dan mengubah cara banyak perusahaan tahun 2010, e-commerce mewakili sekitar 6 persen dari seluruh penjualan riteldi Amerika Serikat, dan tumbuh pada 12 persen per tahun eMarketer, 2010a.II. Rumusan Masalah1. Apa yang dimaksud dengan e-commerce?2. Bagaimana dampak dari e-commerce?3. Bagaimana konsep utama dari e-commerce?4. Mengapa e-commerce berbeda?5. Apa saja jenis-jenis e-commerce?III. Tujuan Penulisan1. Memahami maksud dari Mengetahui dampak negatif dan positif Memahami konsep utama Mengetahui perbedaan Mengetahui jenis-jenis IILITERATUR TEORI E-commerce adalah suatu jenis dari mekanisme bisnis secara elektronik yangmemfokuskan diri pada transaksi bisnis berbasis individu dengan menggunakaninternet teknologi berbasis jaringan digital sebagai media pertukaran barang ataujasa baik antara dua buah institusi business to business dan konsumen langsungbusiness to consumer, melewati kendala ruang dan waktu yang selama inimerupakan hal-hal yang proses yang terdapat dalam E-Commerce adalah sebagai berikut 1. Presentasi electronis Pembuatan Website untuk produk dan layanan. 2. Pemesanan secara langsung dan tersedianya tagihan. 3. Secar otomatis account pelanggan dapat secara aman baik nomor rekeningmaupun nomor kartu kredit. 4. Pembayaran yang dilakukan secara langsung online dan beberapa hal yang membuat e-commerce berbeda, diantaranya a Tak terbatas oleh tempat, jarak dan waktu UbiquityE-commerce memungkinkan kita berbelanja dimana saja, dan kapan sajakarena marketspace bukan lagi berarti tempat bertemunya penjual danpembeli, tapi melintas batas tradisional, bahkan batas geografis untuk berbelanja akan lebih Jangkauan Global Global reach Memungkinkan transaksi komersial melintasi batas-batas budaya dan negaradengan kenyamanan yang lebih tinggi dan biaya yang lebih efektif daripadadalam suatu sistem perdagangan yang tradisional. Akibatnya, ukuran pasarpotensial untuk pedagang e-commerce secara kasar sama dengan ukuranpopulasi online dunia. c Standar Universal Universal standards Standar teknik untuk melakukan e-commerce merupakan standar universal,karena menggunakan internet. Keuntungannya a. Bagi produsen akan menekan biaya masuk pasar market entry cost biayayang harus dikeluarkan oleh penjual untuk membawa barangnya ke Bagi konsumen, standar universal mengurangi biaya pencarian searchcost usaha yang dibutuhkan untuk mendapatkan barang sesuai Multifungsi/ Multi-manfaat Richness Isi dari suatu pesan yang digunakan dalam marketing disajikan secaraberagam, melalui video, audio, dan pesan lainnya. e Keinteraktifan Interactivity Memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah interaksi yang interaktifantara penjual dan konsumen. f Kepadatan Informasi Information Density Biaya untuk mengakses informasi, menyimpan, dan berkomunikasi akandapat ditekan, namun tetap menjaga keakuratan. g Personalisasi/Penyesuaian Personalization/ Customization Personalisasi Pedagang dapat memberikan pesan pemasaran kepadapelanggan sesuai kualifikasi yang memudahkan dalam mengubah barang atau jasa yang dijualsesuai dengan preferensi pengguna atau perilaku yang ia tunjukkansebelumnya. Contoh harga, warna, dll. h Teknologi Sosial Social Technology Model bisnis dimana dapat menghubungkan antara bisnis dengan akunmedia utama dari e-commerce adalah pasar digital dan barang digital di dalampasar global. Pasar digital mengakibatkan semua orang di dunia dapat bertukar informasi dalamjumlah yang besar secara langsung dan gratis. Sehingga pasar digital dapatmemperluas penjualan barang digital. Barang digital adalah barang yang bisa dikirimmelalui jaringan digital seperti music, video, film, majalah, surat kabar dan lain – Digital adalah barang yang bisa dikirimkan melalui jaringan digital. Padaumumnya, untuk barang digital, biaya marginal untuk memproduksi unit lain ataumenghasilkan satu unit tambahan nyaris tidak ada, akan tetapi untuk menghasilkanunit asli yang pertama biayanya relatif ini jenis-jenis perdagangan elektronik utama yaituPerdagangan elektronik business-to-consumer B2C melibatkan produk riteldan layanan kepada pembeli individual. Perdagangan elektronik business-to-business B2B melibatkan penjualan barang dan jasa antar bisnis. Consumer-to-consumer C2C perdagangan elektronik melibatkan konsumenyang menjual langsung ke konsumen. BAB IIIPEMBAHASANA. Definisi E-CommerceE-commerce adalah suatu jenis dari mekanisme bisnis secara elektronik yangmemfokuskan diri pada transaksi bisnis berbasis individu dengan menggunakaninternet teknologi berbasis jaringan digital sebagai media pertukaran barang ataujasa baik antara dua buah institusi business to business dan konsumen langsungbusiness to consumer, melewati kendala ruang dan waktu yang selama inimerupakan hal-hal yang dominan. Dapat juga diartikan suatu cara berbelanja atauberdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan "get and deliver".Ecommerce akan merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligusmemangkas biaya2 operasional untuk kegiatan trading perdagangan. Pada masa persaingan ketat di era globalisasi saat ini, maka persaingan yangsebenarnya adalah terletak pada bagaimana sebuah perusahaan dapatmemanfaatkan e- commerce untuk meningkatkan kinerja dan eksistensi dalambisnis inti. Dengan aplikasi e-commerce, seyogyanya hubungan antar perusahaandengan entitas eksternal lainnya pemasok, distributor, rekanan, konsumen dapatdilakukan secara lebih cepat, lebih intensif, dan lebih murah daripada aplikasi prinsipmanajemen secara konvensional door to door, one-to-one relationship. Maka e-commerce bukanlah sekedar suatu mekanisme penjualan barang atau jasa melaluimedia internet, tetapi juga terhadap terjadinya sebuah transformasi bisnis yangmengubah cara pandang perusahaan dalam melakukan aktivitas dan mengimplementasikan sebuah system e- commerce bukanlahmerupakan proses instant, namun merupakan transformasi strategi dan systembisnis yang terus berkembang sejalan dengan perkembangan perusahaan danteknologi. Adapun proses yang terdapat dalam E-Commerce adalah sebagai berikut 1. Presentasi electronis Pembuatan Website untuk produk dan layanan. 2. Pemesanan secara langsung dan tersedianya tagihan. 3. Secar otomatis account pelanggan dapat secara aman baik nomor rekeningmaupun nomor kartu kredit. 4. Pembayaran yang dilakukan secara langsung online dan penanganan E-CommerceDidalam dunia E-Commerce pasti terdapat dampak positif dan negatifnya. Dampakpositifnya, yaitu 1. Revenue Stream aliran pendapatan baru yang mungkinlebih menjanjikanyang tidak bisa ditemui di system transaksi Dapat meningkatkan market exposure pangsa pasar. 3. Menurunkan biaya operasionaloperating cost. 4. Melebarkan jangkauan global reach. 5. Meningkatkan customer loyality. 6. Meningkatkan supplier management. 7. Memperpendek waktu produksi. 8. Meningkatkan value chain mata rantai pendapatan.Dampak negatifnya yaitu 1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipumentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah menggantisemua data finansial yang ada. 2. Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisamenyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhakdan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban. 3. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan inibersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam. 4. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seoranghacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu diamemindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri. 5. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktorseperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusahamenjatuhkan reputasi perusahaan tersebut. 6. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengansengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia,kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem E-Commerce dan Internet E-commerce saat ini berkembang dengan sangat pesat, contohnya sepertimelakukan streaming sebuah film Netflix di televise, membeli buku di amazon danlain – lain. Perkembangan e-commerce dimulai sejak tahun 1995 oleh adalah hal – hal yang membuat e-commerce itu berbeda, diantaranya a Tak terbatas oleh tempat, jarak dan waktu UbiquityE-commerce memungkinkan kita berbelanja dimana saja, dan kapan sajakarena marketspace bukan lagi berarti tempat bertemunya penjual danpembeli, tapi melintas batas tradisional, bahkan batas geografis untuk berbelanja akan lebih Jangkauan Global Global reach Memungkinkan transaksi komersial melintasi batas-batas budaya dan negaradengan kenyamanan yang lebih tinggi dan biaya yang lebih efektif daripadadalam suatu sistem perdagangan yang tradisional. Akibatnya, ukuran pasarpotensial untuk pedagang e-commerce secara kasar sama dengan ukuranpopulasi online dunia. c Standar Universal Universal standards Standar teknik untuk melakukan e-commerce merupakan standar universal,karena menggunakan internet. Keuntungannya a. Bagi produsen akan menekan biaya masuk pasar market entry cost biayayang harus dikeluarkan oleh penjual untuk membawa barangnya ke Bagi konsumen, standar universal mengurangi biaya pencarian searchcost usaha yang dibutuhkan untuk mendapatkan barang sesuai Multifungsi/ Multi-manfaat Richness Isi dari suatu pesan yang digunakan dalam marketing disajikan secaraberagam, melalui video, audio, dan pesan lainnya. e Keinteraktifan Interactivity Memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah interaksi yang interaktifantara penjual dan konsumen. f Kepadatan Informasi Information Density Biaya untuk mengakses informasi, menyimpan, dan berkomunikasi akandapat ditekan, namun tetap menjaga keakuratan. g Personalisasi/Penyesuaian Personalization/ Customization Personalisasi Pedagang dapat memberikan pesan pemasaran kepadapelanggan sesuai kualifikasi yang memudahkan dalam mengubah barang atau jasa yang dijualsesuai dengan preferensi pengguna atau perilaku yang ia tunjukkansebelumnya. Contoh harga, warna, dll. h Teknologi Sosial Social Technology Model bisnis dimana dapat menghubungkan antara bisnis dengan akunmedia Kunci Dalam E-Commerce Pasar Digital Dan Barang Digital Di PasarGlobalKonsep utama dari e-commerce adalah pasar digital dan barang digital di dalampasar global. Pasar digital mengakibatkan semua orang di dunia dapat bertukar informasi dalamjumlah yang besar secara langsung dan gratis. Sehingga pasar digital dapatmemperluas penjualan barang digital. Barang digital adalah barang yang bisa dikirimmelalui jaringan digital seperti music, video, film, majalah, surat kabar dan lain – Digital adalah barang yang bisa dikirimkan melalui jaringan digital. Padaumumnya, untuk barang digital, biaya marginal untuk memproduksi unit lain ataumenghasilkan satu unit tambahan nyaris tidak ada, akan tetapi untuk menghasilkanunit asli yang pertama biayanya relatif model waktu, dan pendapatan dari bisnis berbasis di beberapa bagiandi biaya dan distribusi informasi. Internet telah menciptakan digital pasar di manajutaan orang di seluruh dunia dapat saling bertukar sejumlah besar informasi secaralangsung, langsung, dan gratis. Sebagai hasilnya, Internet telah mengubah caraperusahaan melakukan bisnis dan meningkatkan mereka jangkauan mengurangi asimetri informasi. Dan asimetri informasi ada ketikasalah satu pihak dalam suatu transaksi memiliki informasi yang lebih yang pentinguntuk transaksi dari pihak lain. Informasi yang membantu menentukan daya tawarrelatif mereka. Pasar digital yang sangat fleksibel dan efisien karena merekaberoperasi dengan berkurang pencarian dan biaya transaksi, biaya menu yang lebihrendah biaya pedagang dari perubahan harga, diskriminasi harga yang lebih besar,dan kemampuan untuk mengubah harga dinamis berdasarkan kondisi digital Internet telah sangat memperluas penjualan barang digital adalah barang yang dapat dikirimkan melalui jaringan digital. Musiklagu, video, film-film Hollywood, software, koran, majalah, dan buku semua bisadiungkapkan, disimpan, disampaikan, dan dijual sebagai produk murni digital. Saatini, sebagian besar produk ini dijual sebagai barang fisik, misalnya, CD, DVD, koran, dan buku hard copy. Tapi Internet menawarkan kemungkinan memberikan semuaproduk ini pada permintaan produk-produk digital. Secara umum, untuk barangdigital, biaya marjinal memproduksi unit lain adalah tentang nol tidak ada biayauntuk membuat salinan file musik. Namun, biaya memproduksi asli pertama satuanrelatif tinggi pada kenyataannya, hampir total biaya produk karena ada beberapabiaya lain persediaan dan distribusi. Biaya pengiriman melalui Internet yang sangatrendah, biaya pemasaran tetap sama, dan harga bisa sangat E-Commerce Bisnis dan TeknologiE-commerce telah berkembang dari beberapa iklan di portal Web awal padatahun 1995, menjadi lebih dari 6 persen dari seluruh penjualan eceran pada tahun2010 sekitar $ 255 miliar, melampaui bisnis katalog pesanan lewat E-CommerceAda banyak cara untuk mengklasifikasikan transaksi perdagangan satunya adalah dengan melihat sifat peserta dalam transaksi perdaganganelektronik. Tiga kategori perdagangan elektronik utama adalah e-commercebusiness-to-consumer B2C, business-to-business B2B, dan consumer-toconsumer C2C e-commerce.Perdagangan elektronik business-to-consumer B2C melibatkan produk riteldan layanan kepada pembeli individual. yang menjualbuku, perangkat lunak, dan musik ke konsumen individual, adalah contohB2C e-commerce.Perdagangan elektronik business-to-business B2B melibatkan penjualanbarang dan jasa antar bisnis. Situs Web ChemConnect untuk membeli danmenjual bahan kimia dan plastik adalah contoh B2B e-commerce.Consumer-to-consumer C2C perdagangan elektronik melibatkan konsumenyang menjual langsung ke konsumen. Misalnya, eBay, situs lelang Webraksasa, memungkinkan orang menjual barang mereka ke konsumen laindengan melelang barang dagangan mereka ke penawar tertinggi, ataudengan harga tetap. Craigslist adalah platform yang paling banyak digunakankonsumen untuk membeli dan menjual langsung kepada orang lain. Model Bisnis E-commerce1 PortalPortal seperti Google, Bing, Yahoo, MSN, dan AOL menawarkan alat pencarian Webyang hebat serta paket konten dan layanan terpadu, seperti berita, e-mail, pesaninstan, peta, kalender, belanja, unduhan musik, video streaming, dan banyak lagi,semua dalam satu tempat. Awalnya, portal utamanya adalah “gateway” ke bisnis portal menyediakan situs tujuan di mana pengguna memulai pencarianWeb mereka serta dapat membaca berita, menemukan hiburan, bertemu denganorang lain, dan memaparkan E-tailerToko ritel online, yang sering disebut e-tailers, hadir dalam semua ukuran, mulai dariAmazon raksasa dengan pendapatan 2010 lebih dari $ 24 miliar, hingga toko lokalkecil yang memiliki situs Web. 3 Penyedia kontenE-commerce dimulai sebagai saluran produk ritel, dan berubah menjadi salurankonten global. “Konten” didefinisikan secara luas dalam mencakup semua bentukkekayaan intelektual. Properti intelektual mengacu pada semua bentuk ekspresimanusia yang dapat dimasukkan ke dalam media berwujud seperti teks, CD, DVD,atau disimpan pada media digital atau lainnya, termasuk Web. Penyedia kontenmendistribusikan konten informasi, seperti video digital, musik, foto, teks, dan karyaseni, melalui Web. 4 Broker TransaksiSitus yang memproses transaksi untuk konsumen yang biasanya ditangani secaralangsung, melalui telepon, atau melalui pos adalah broker transaksi. Industriterbesar yang menggunakan model ini adalah jasa keuangan dan jasa nilai utama broker transaksi online adalah penghematan uang dan waktu,serta menyediakan persediaan produk keuangan dan paket perjalanan yang luarbiasa, di satu lokasi. 5 Pencipta pasarPencipta pasar membangun lingkungan digital sebagai tempat pembeli dan penjualsaling bertemu, menampilkan produk, mencari produk, dan menetapkan nilai pencipta pasar online adalah mereka menyediakan platform tempatpenjual yang dapat dengan mudah menampilkan barang dagangan mereka danpembeli dapat membeli langsung dari Penyedia layananSementara e-tailers menjual produk secara online, penyedia layanan menawarkanlayanan online. Google telah memimpin jalan dalam mengembangkan aplikasilayanan software online seperti Google Apps, Gmail, dan layanan penyimpanan Penyedia KomunitasPenyedia komunitas adalah situs yang menciptakan lingkungan online digital dimana orang-orang dengan minat yang sama dapat bertransaksi membeli danmenjual barang; berbagi minat, foto, video; berkomunikasi dengan orang yangberpikiran sama; menerima informasi terkait minat; dan bahkan bermain diluarfantasi dengan mengadopsi kepribadian online disebut Pendapatan E-Commerce Model pendapatan sebuah perusahaan menggambarkan bagaimanaperusahaan akan menghasilkan pendapatan, keuntungan dan pengembaliansuperior atas investasi. Meskipun ada banyak model pendapatan e-commerceberbeda yang dikembangkan, sebagian besar perusahaan bergantung pada satuatau beberapa kombinasi dari enam model yaituModel Pendapatan Iklan Advertising Revenue ModelMerupakan sebuah situs web yang menghasilkan pendapatan dengan cara menarikmasa atau pengunjung dalam jumlah yang besar yang kemudian bisa diberikanpenawaran. Model ini sering digunakan dalam e-commerce.Model Pendapatan Penjualan Sales Revenue Model Perusahaan memperoleh pendapatan dengan menjual barang-barang , informasi,atapun jasa pada konsumen. Adapun contohnya seperti Amazon yang menjualbuku, music dan produk-produk lainnya, dan semuanyamemiliki model pendapatan penjualan.Model Pendapatan Pelanggan Subscription Revenue ModelMerupakan sebuah situs web yang menawarkan konten atau tariff layananpelanggan untuk mengakses beberapa atau semua penawaran yang sedangberlangsung. Model ini sering kali digunakan oleh si penyedia konten.Model Pendapatan Free/Freemium free/freemium revenue modelPerusahaan menawarkan layanan dasar dan konten secara Cuma-Cuma, sambilmemasang tariff premium untuk fitur yang lebih maju atau khusus. ContohnyaGoogle menawarkan aplikasi gratis, tetapi memasang tariff untuklayanan premium.Model Pendapatan Biaya Transaksi Transaction Fee Revenue ModelSebuah perusahaan mendapatkan pembayaran untuk menyediakan atau melakukansebuah transaksi. Contohnya eBay menyediakan tempat lelang onliner danmenerima pembayaran dalam nominal yang kecil dari penjual akan transaksi yangtejadi jika penjual berhasil menjual barangnya.Model Pendapatan AfiliasiSitus web pada model ini disebut “ situs web afiliasi ” yang mengirim pengunjung kesitus lain sebagai imbalan dari sebuah biaya rekomendasi atau persentasepenerimaan atas penjualan yang terjadi. Contohnya Amazon menggunakan afiliasiyang mengawasi bisnis di situs Amazon dengan meletakkan logo Amazon pada blogmereka. Blog personal berisis iklan sebagai bagian dari program afiliasi. Bloggerakan dibayar secara langsung oleh penjual barang atau menerima produk gratis,sebagai imbalan mempromosikan produk dan menyediakan tautan untuk E-CommerceInternet memberi pemasaran dengan cara baru untuk mengidentifikasi danberkomunikasi dengan pelanggan. Internet memungkinkan Long tail marketing, yaitu kemampuan untuk menjangkau khalayak yang besar dengan harga murah. Banyake-commerce menggunakan teknik penargetan perilaku, yaitu melacak perilaku onlineindividu pada ribuan situs Web. Situs Web e-commerce memiliki alat untuk melacaksetiap langkah pembelanja melalui toko online. Perusahaan dapat membuathalaman Web unik yang menampilkan konten atau iklan untuk produk atau layananyang diminati khusus bagi pengguna individual, meningkatkan pengalamanpelanggan dan menciptakan nilai tambah. Jaringan periklanan telah menjadikontroversial di kalangan pendukung privasi karena kemampuan mereka untukmelacak konsumen individual di B2B Efisiensi dan Hubungan BaruE-commerce B2B mengacu pada transaksi komersial yang terjadi padaperusahaan. E-commerce B2B online masih menggunakan sistem kepemilikianuntuk pertukaran data elektronik electronic data interchange - EDI yangmemungkinkan pertukaran komputer ke komputer di antara dua organisasi terkaittransaksi standar seperti faktur, data muatan kapal, jadwal pengiriman, dan pesananpembelian. Transaksi tersebut ditransmisikan secara otomatis dari satu sisteminformasi ke satu sistem lainnya melalui jaringan, mengeliminasi cetakan danpenanganan kertas-kertas dan sekaligus memasukkan data dari satu sama beberapa perbedaan net marketplace dan cara Net marketplace menjual barang langsung dan beberapa menjual barangtidak langsung. Barang langsung direct goods adalah barang yang digunakan padaproses produksi, seperti lembaran baja atau produksi badan mobil. Barang tidaklangsung indirect goods adalah semua barang yang tidak terlihat langsung dalamproses produksi, seperti perlengkapan kantor atau produk untuk pemeliharaan net marketplace melayani pasar secara vertikal untuk industri yangspesifik, seperti mobil, telekomunikasi, atau peralatan mesin, sedangkan lainnya melayani area pasar horizontal untuk barang dan jasa yang dapat ditemukan di-berbagai industri, seperti perlengkapan kantor dan secara independen dimiliki oleh pihak ketiga Net marketplaceyang menghubungkan ribuan pemasok dan pembeli untuk pembelian di exchanges menyediakan pasar vertikal untuk industri tunggal, sepertimakanan, elektronik, atau perlengkapan industri, dan mereka berhubunganlangsung dengan input langsung. Sebagai contoh, Go2Paper memungkinkan pasardi tempat untuk kertas, papan, dan draft di antara pembeli dan penjual pada industrikertas dari lebih 75 Platform Digital Mobile dan E-Commerce MobileAplikasi m-commerce telah mengambil alih layanan yang penting dari sisiwaktu, yang mempertimbangkan orang-orang untuk bergerak, dan menyelesaikantugas lebih efisien dari metode lainnya. Beberapa bagian di bawah inimenggambarkan beberapa contohnyaAplikasi dan Layanan Berbasis LokasiLayanan berbasis lokasi location-based service meliputi layanan geososial,geoperiklanan, dan layanan geoinformasi. Layanan geososial geosocial servicedapat memberi tahu Anda di mana teman Anda melakukan rapat. Layanangeoperiklanan geoadvertising service dapat memberitahu Anda di manarestoran Italia terdekat, dan layanan geoinformasi geoinformation service dapatmemberitahu Anda harga dari rumah yang Anda cari atau pertunjukan spesial yangdilaksanakan di museum yang Anda adalah contoh dari layanan geoinformasi. penjelajah browser khusus untuk smartphone yang dilengkapidengan GPS dan kompas di dalamnya yang mampu untuk mengidentifikasi lokasisecara tepat dan di mana ponsel Gowalla yang sekarang dimiliki oleh Facebook, Loopt, danpenawaran terbaru dari Facebook dan Google adalah contoh dari layanan geososial membantu Anda menemukan teman Anda atau sebaliknya,dengan melakukan pemeriksaan pada layanan tersebut, memberitahu kehadiranAnda pada sebuah restoran atau tempat lainnya. Layanan Loopt tidak menjual informasi kepada pengiklan, tetapi tetapmemublikasikan iklan berdasarkan lokasi pengguna. Target Loopt adalahberhadapan dengan pengiklan pada tingkat berjalan dalam 200 sampai 250 meter.Foursquare menyediakan layanan jejaring sosial berbasis lokasi yang sama kepada22 juta pengguna yang terdaftar, yang dapat terhubung dengan teman danmemperbarui lokasi mereka. Titik diberikan saat mereka telah berada pada tempatyang orang-orang dengan penjual lokal dalam bentukgeoperiklanan merupakan fondasi ekonomi dari perdagangan mobile. Periklananmobile pada tahun 2012 akan mencapai $2,6 miliar. Geoperiklanan mengirimkaniklan kepada pengguna berdasarkan lokasi GPS mereka. Smartphone melaporkankembali lokasi mereka kepada Google dan Apple. Penjual membeli akses ini untukpengguna ketika mereka datang dalam jangkauan penjual. Sebagai contoh, KiehlStores, perusahaan ritel kosmetik, mengirimkan penawaran spesial danmemberitahukannya pada pembeli yang berada 100 yard dari toko merekaeMarketer, 2012.Layanan Perdagangan Mobile LainnyaPenyedia mobile terbesar yang menampilkan iklan, yaitu platform iAd milikApple dan platform AdMob milik Google keduanya memiliki pangsa pasar 21persen diikuti dengan Millenial Media. Facebook menjadi posisi keempat terjauhnamun bergerak sangat pesat mengejar ketiganya. Alcatel-Lucent menawarkansebuah layanan baru yang dikelola oleh Placecast yang mengidentifikasi penggunaponsel dengan jarak yang ditetapkan dari gerai periklanan terdekat danmemberitahukan mereka seputar alamat dan nomor telepon gerai, mungkin jugatermasuk menghubungkan mereka pada sebuah kupon atau promosi lainnya. KlienPlacecast meliputi Hyatt, FedEx, dan Avis Rent A menampilkan iklan pada laman muka mobile untuk perusahaan-perusahaan seperti Pepsi, Procter & Gamble, Hilton, Nissan, dan Intel. Googlemenampilkan iklan yang terhubung ke pencarian ponsel oleh pengguna sesuai versimobile dari mesin pencarinya, sementara itu Microsoft menawarkan spanduk daniklan teks pada portal MSN Mobile-nya di Amerika Serikat. Iklan tertanam padapermainan, video, dan aplikasi mobile lainnya. Permainan dan HiburanSmartphone dan tablet telah berkembang menjadi platform hiburan yangmudah dibawa ke mana saja. Smartphone seperti iPhone dan perangkat berbasisAndroid menawarkan permainan digital, film, pertunjukan TV, musik, dan nadadering yang dapat diunduh dan dapat Membangun Kehadiran E-CommerceMembangun kehadiran e-commerce yang sukses membutuhkan pemahamanbisnis, teknologi, dan isu-isu sosial yang tajam, sebagaimana halnya denganpendekatan sistematis. Pada tahun 2012, kehadiran e-commerce tidak hanyaberupa situs web perusahaan, tetapi juga termasuk situs jejaring sosial di Facebook,Twitter perusahaan, dan aplikasi smartphone di mana pembeli dapat mengakseslayanan Anda. Mengembangkan dan mengoordinasikan semua tempat yang berbeda bagi pembelidapat menjadi sulit. Dua tantangan manajemen yang paling penting untukmembangun kehadiran e-commerce yang sukses adalah 1 mengembangkan pemahaman yang jelas tentang tujuan bisnis Anda dan 2 mengetahui bagaimana memilih teknologi yang tepat untuk meraih tujuantersebut. BAB IVPENUTUPKesimpulanE-commerce adalah suatu jenis dari mekanisme bisnis secara elektronik yangmemfokuskan diri pada transaksi bisnis berbasis individu dengan menggunakaninternet teknologi berbasis jaringan digital sebagai media pertukaran barang ataujasa baik antara dua buah institusi business to business dan konsumen langsungbusiness to consumer, melewati kendala ruang dan waktu yang selama inimerupakan hal-hal yang dominan. Dapat juga diartikan suatu cara berbelanja atauberdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internetdimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan "get and deliver".Ecommerce akan merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligusmemangkas biaya2 operasional untuk kegiatan trading perdagangan.Istilah e-commerce mengacu pada kegiatan komersial di internet. Contohpaling umum dari kegiatan e-commerce adalah aktifitas transaksi perdaganganmelalui sarana internet. Dengan memanfaatkan e-commerce, para penjual merchant dapat menjajakan produknya secara lintas negara karena memang sifatinternet sendiri yang tidak mengenal batasan geografis. Transaksi dapatberlangsung secara real time dari sudut mana saja di dunia asalkan terhubungdalam jaringan internet. Jadi, e-commerce sendiri merupakan hal yang sangatberpengaruh bagi keberlangsungan hidup suatu PustakaPutra, Y. M. 2019. E-Commerce Pasar Digital dan Barang Digital. Modul Kuliah Sistem Informasi Manajemen. FEB-Universitas Mercu Buana JakartaLaudon, Kenneth C & Jane P. Laudon. 2005. Sistem Informasi Manajemen ResearchGate has not been able to resolve any citations for this has not been able to resolve any references for this publication. Perkembangan teknologi informasi dewasa ini semakin intensif didukung dengan infrastruktur penunjang yang telah dibangun oleh pemerintah maupun pihak swasta. Perkembangan teknologi dan globalisasi juga telah menyebabkan perubahan kultur ekonomi Indonesia. Seiring dengan penetrasi teknologi ke segala bidang kehidupan, penetrasi teknologi informasi saat ini telah mengakibatkan perkembangan pada sektor perdagangan di Indonesia. Perdagangan merupakan transaksi jual beli barang yang dilakukan antara penjual dan pembeli di suatu tempat. Transaksi perdagangan dapat timbul jika terjadi pertemuan antara penawaran dan permintaan terhadap barang yang dikehendaki. Perdagangan sering dikaitkan dengan berlangsungnya transaksi yang terjadi sebagai akibat munculnya problem kelangkaan barang. Perdagangan juga merupakan kegiatan spesifik, karena di dalamnya melibatkan rangkaian kegiatan produksi dan distribusi barang. Kegiatan perdagangan bukan merupakan sesuatu yang baru, sebab kegiatan ini sudah ada sejak zaman prasejarah. Teknologi dan telekomunikasi menjadi salah satu instrumen penting dalam penciptaan nilai tambah suatu barang dan jasa. Teknologi informasi mencakup berbagai kegiatan terkait dengan penyimpanan, manupulasi dan menampilkan data yang berhubungan dengan perangkat elektronik. Teknologi dan informasi ini dapat dikelompokkan dalam beberapa kelompok data yakni terkait perangkat keras, jaringan telepon, kegiatan penyiaran, internet, periklanan, dan e-commerce. Media informatika elektronik atau internet telah mejadi salah satu media yang dimanfaatkan masyarakat dalam melakukan komunikasi dan bisnis. Perkembangan bisnis dengan menggunakan media informatika elektronik atau internet salah satunya adalah dalam bentuk online shop atau perdagangan elektronik atau lebih sering dikenal dengan e-commerce. Perkembangan transaksi jual beli secara online ini tentu tidak lepas dari pengguna internet di indonesia. Setidaknya jumlah pengguna internet di Indonesia menurut eMarketer yang pada tahun 2017 diperkirakan kurang lebih sebanyak 112 juta orang. Serta menempatkan Indonesia pada peringkat enam dalam hal jumlah pengguna internet. Bahkan menurut riset dan penelitian firma konsultan bisnis dan manajemen AT Kearny, nilai penjualan global e-commerce tahun 2015 hampir mencapai 1 triliun dolar amerika atau tumbuh sebesar 18 % dibandingkan pada tahun 201468 Istilah e-commerce muncul di tahun 1990-an melalui adanya inisiatif untuk mengubah paradigma transaksi jual beli dan pembayaran dari cara konvensional ke dalam bentuk digital elektronik berbasiskan komputer dan jaringan Di Indonesia, fenomena e-commerce ini sudah dikenal sejak tahun 1996 dengan munculmya situs http// sebagai toko buku online pertama. Meski belum terlalu populer, pada tahun 1996 tersebut mulai bermunculan berbagai situs yang melakukan e-commerce. Sepanjang tahun 1997- 68 diakses pada tanggal 4 desember 2017 pukul 69 I Putu Agus Eka Pratama, E-Commerce E –Business dan Mobile Commerce, Bandung Informatika, 2015 hlm 2 1998 eksistensi e-commerce di Indonesia sedikit terabaikan karena krisis ekonomi namun di tahun 1999 hingga saat ini kembali menjadi fenomena yang menarik perhatian meski tetap terbatas pada minoritas masyarakat Indonesia yang mengenal teknologi. Sebelum adanya e-commerce, transaksi dilakukan secara langsung melalui tatap muka antara penyedia barang dan jasa dengan para konsumen, misalkan di pasar. Pembayaran dilakukan dengan mata uang yang telah disepakati. Bahkan jauh sebelum uang diciptakan, transaksi dilakukan melalui proses barter, yaitu proses tukar menukar barang. Faktor utama penyebab munculnya e-commerce di era digital ini ada tiga. Ketiga faktor pemicu tersebut adalah adanya evolusi komputer beserta hardware perangkat keras komputer dan Software perangkat lunak komputer, perkembangan jaringan komputer dan internet, serta perubahan gaya hidup dan pola pikir manusia di era Pembahasan untuk ketiga faktor tersebut sebagai berikut 1. Adanya evolusi komputer beserta Hardware dan Software Perangkat keras komputer telah mengalami kemajuan yang pesat. Bukan hanya sebatas mengalami penyusutan ukuran tapi juga diikuti dengan peningkatan perfonmansi didalamnya. Demikian juga perangkat lunaknya yang mencakup sistem operasi dan aplikasi. Beragam inovasi telah ditemukan, berbagai kelemahan sistem berhasil diperbaiki dan beragam aplikasi dan sistem operasi bermunculan satu per satu. Sebut saja dalam perangkat mobile handphone, Tablet, Smartphone, kemunculan sistem operai android, dan dalam sistem operasi dekstop dan server pun, kemajuan 70 Ibid, hlm 3 perangkat lunak telah membuahkan hasil yang baik, dengan munculnya versi-versi terbaru pada sistem operasi untuk kebutuhan sehari-hari dekstop maupun produktifitas server. Kemajuan-kemajuan inilah yang mendukung munculnya sebuah layanan dan pola transaksi secara elektronik, yang kita sebut dengan e-commerce. Baik di sisi komputer server yang menyediakan layanan e-commerce dari pihak penjual hingga di sisi komputer client yang menjadi konsumen online melalui perangkat dan aplikasi yang digunakannya. Tanpa adanya evolusi ke arah yang lebih baik pada perangkat keras dan perangkat lunak komputer, akan mustahil sebuah e-commerce tercipta dan berkembang pesat seperti ini71 2. Perkembangan Jaringan Komputer dan Internet Tidak dapat dipungkiri terciptanya jaringan komputer dan internet, telah memberikan peran besar di dalam memudahkan antar para pengguna komputer di seluruh dunia. Hubungan dalam bentuk komunikasi dan pertukaran data terjadi di setiap saat. Adanya interaksi ini, memunculkan inovasi untuk mengalihkan kegiatan di dunia nyata ke dalam dunia internet, salah satunya adalah kegiatan ekonomi. Hal inilah yang memunculkan bentuk lain dari transaksi konvensional ke dalam bentuk transaksi digital, yang disebut dengan e-commerce. Tatap muka antara pembeli dan penjual tidak langsung terjadi, namun secara online perantara perangkat komputer maupun mobile beserta dengan aplikasi dan sistem operasi. Misalkan saja dengan menggunakan aplikasi komunikasi berbasis teks chatting, E-Mail, hingga video conference dan Audio 71 Ibid. hlm 4 Conference. Tanpa harus bertemu secara fisik dan berlandaskan saling percaya, pembeli dan penjual berinteraksi dan melakukan interaksi. Berbagai penyedia layanan akses internet dan telekomunikasi juga turut berperan pada faktor nomor dua ini. Sebut saja operator telekomunikasi yang menyediakan akses komunikasi dan akses internet , sehingga pengguna komputer dan internet dapat dengan mudah melakukan transaksi online dari perangkat mobile maupun perangkat komputer. Dukungan lainnya juga muncul dari pihak bank baik bank dalam negeri maupun bank luar negeri dan penyedia layanan transaksi elektronik, misalkan dari PayPal. Pihak-pihak ketiga ini membantu di dalam proses transaksi online yang terjadi antara penjual dengan pembeli online. Misalkan saja di saat proses pembayaran secara elektronik yang dilakukan konsumen terhadap tagihan jumlah biaya yang harus dibayar berdasarkan barang yang diambil pada toko online, dengan memanfaatkan layanan E-Banking milik suatu bank maupun dari 3. Perubahan Pola Pikir dan Gaya Hidup Manusia di Era Digital Faktor ketiga ini adalah faktor yang juga sangat penting di dalan terwujudya sebuah kegiatan e-commerce saat ini. Dengan makin berkembangnya perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta koneksi internet, masyarakat dunia mulai memasuki era digital yang sesungguhnya. Hal ini dibuktikan dengan makin banyak kegiatan di dunia nyata fisik yang dialihkan ke dunia internet. Misalkan saja kegiatan belajar-mengajar di ruang kelas pada sekolah maupun perguruan tinggi, kini dapat dilakukan secara online dan jarak jauh dengan 72 Ibid. hlm 5 memanfaatkan koneksi internet E-Learning. Demikian juga dengan kegiatan bisnis dalam bentuk E-Business dan E-Commerce. 73 Manfaat teknologi informasi dalam menjalankan bisnis perdagangan atau sering dikenal dengan istilah e-commerce bagi perusahaan dapat memberikan fleksibilitas dalam produksi,memungkinkan pengiriman kepada pelanggan lebih cepat untuk produk perangkat lunak, mengirimkan dan menerima penawaran secara lebih cepat dan hemat serta mendukung transaksi cepat tanpa kertas. Jumlah pengguna internet juga bisa sebagai pemicu perkembangan e-commerce di indonesia. Karena semakin banyak pengguna internet maka akan semakin banyak masyarakat yang akan melakuakn transaksi jual beli dalam bentuk online shop. Hal inilah yang memunculkan bentuk lain dari transaksi konvensional ke dalam bentuk transaksi digital, yang disebut dengan e-commerce. Di jaman sekarang, persaingan perdagangan di dalam dunia bisnis merupakan hal yang lumrah. Tetapi banyak cara yang di tempuh penjual produsen untuk menawarkan atau mensosialisasikan barang dagangan atau jasanya. Entah itu dengan media surat kabar, majalah, internet, dll. Perkembangan bisnis dalam internet sekarang dapat di sebut dengan istilah E-Commerce. Dalam E-Commerce sendiri mempunyai strategi dan taktik bisnis tertentu untuk menarik pelanggan atau kostumer. Maka perlulah disusun strategi yang baik dalam melakukan perdagangan dengan media elektronik ini. Bukan hanya mensosialisasikan produk tapi juga bermaksud untuk mempermudah kostumer untuk mencari kebutuhan via internet di jaman sekarang ini. Kata Kunci-e-commerce, strategi e-commerce, internet. Discover the world's research25+ million members160+ million publication billion citationsJoin for free STRATEGI E-COMMERCE Alief Maulana1 Adhitya Rahma Putra2 Jurusan Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Jl. Jenderal Sudirman Km 3, Kotabumi, Kec. Purwakarta 42435, Cilegon, Banten Email aliefmaulana Abstract—In today's world, trade competition in the business world is commonplace. But there are many ways that the seller producer takes to offer or socialize his merchandise or services. Whether it's with the media of newspapers, magazines, the internet, etc. The development of business on the internet can now be called E-Commerce. In E-Commerce itself has certain business strategies and tactics to attract customers or customers. So it is necessary to develop a good strategy in trading with this electronic media. Not only to socialize the product, but also to make it easier for customers to find their needs via the internet in today's world. Abstrak—Di jaman sekarang, persaingan perdagangan di dalam dunia bisnis merupakan hal yang lumrah. Tetapi banyak cara yang di tempuh penjual produsen untuk menawarkan atau mensosialisasikan barang dagangan atau jasanya. Entah itu dengan media surat kabar, majalah, internet, dll. Perkembangan bisnis dalam internet sekarang dapat di sebut dengan istilah E-Commerce. Dalam E-Commerce sendiri mempunyai strategi dan taktik bisnis tertentu untuk menarik pelanggan atau kostumer. Maka perlulah disusun strategi yang baik dalam melakukan perdagangan dengan media elektronik ini. Bukan hanya mensosialisasikan produk tapi juga bermaksud untuk mempermudah kostumer untuk mencari kebutuhan via internet di jaman sekarang ini. Kata Kunci— e-commerce, strategi e-commerce, internet. I. PENDAHULUAN Pada dasarnya setiap manusia perlu menjalin sosialisai dalam hidupnyadengan yang lain. Sosialisai dapat berupa proses jual beli atau jasa, yang kemudian proses tersebut dapat di katakan perdagangan. Di jaman sekarang ini persaingan perdagangan di dalam dunia bisnis merupakan hal yang lumrah. Tetapi banyak cara yang di tempuh penjual produsen untuk menawarkan atau mensosialisasikan barang dagangan atau jasanya. Entah itu dengan media surat kabar, majalah, internet, dll. Perkembangan bisnis dalam internet sekarang dapat di sebut dengan istilah E-Commerce. Dalam E-Commerce sendiri mempunyai strategi dan taktik bisnis tertentu untuk menarik pelanggan atau kostumer. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia maya. Setiap transaksi tidak memerlukan pertemuan dalam tahap negosiasi. Oleh karena itu jaringan internet ini dapat menembus batas geografis dan teritorial termasuk yurisdiksi hukumnya. Karena kemudahan transaksi dengan e-commerce, semakin banyak pengusaha yang berniaga dengan cara ini dan semakin ketat pula tingkat persaingan dengan pengusaha. Maka, para pelaku bisnis harus menyiapkan strategi yang matang agar bisnisnya terus berkembang, jika tidak didasari dengan strategi dalam E-Commerce maka kemungkinan akan kalah dengan kompetitor yang lain, dan hal ini lah yang mungkin bisa membuat bangkrutnya perusahaan. Maka perlulah disusun strategi yang baik dalam melakukan perdagangan dengan media elektronik ini. Bukan hanya mensosialisasikan produk tapi juga bermaksud untuk mempermudah kostumer untuk mencari kebutuhan via internet di jaman sekarang ini. II. PEMBAHASAN A. Definisi E-Commerce Menurut Ahli Electronic Commerce e-commerce adalah proses pembelian, penjualan atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan komputer. e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi basis data atau pangkalan data database, e-surat atau surat elektronik e-mail, dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-commerce ini Siregar, 2010. Menurut Rahmati 2009 E-commerce singkatan dari Electronic Commerce yang artinya sistem pemasaran secara atau dengan media elektronik. E-Commerce ini mencakup distribusi, penjualan, pembelian, marketing dan service dari sebuah produk yang dilakukan dalam sebuah system elektronika seperti Internet atau bentuk jaringan komputer yang lain. E-commerce bukan sebuah jasa atau sebuah barang, tetapi merupakan perpaduan antara jasa dan barang. E-commerce dan kegiatan yang terkait melalui internet dapat menjadi penggerak untuk memperbaiki ekonomi domestik melalui liberalisasi jasa domestik dan mempercepat integrasi dengan kegiatan produksi global. Karena e-commerce akan mengintegrasikan perdagangan domestik dengan perdagangan dunia, berbagai bentuk pembicaraan atau negosiasi tidak hanya akan terbatas dalam aspek perdagangan dunia, tetapi bagaimana kebijakan domestik tentang pengawasan di sebuah negara, khususnya dalam bidang telekomunikasi, jasa keuangan, dan pengiriman serta distribusi. Electronic Commerce di definisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk,jasa, dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan computer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet. Electronic Commerce Perniagaan Elektronik, sebagai bagian dari Electronic Business bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission Hildamizanthi. 2011. Dalam mengimplementasikan e-commerce tersedia suatu integrasi rantai nilai dari infrastrukturnya, yang terdiri dari tiga lapis. Pertama, insfrastruktur sistem distribusi flow of good; kedua, insfrastruktur pembayaran flow of money; dan ketiga, infrastruktur sistem informasi flow of information. Agar dapat terintegrasinya sistem rantai suplai dari supplier, ke pabrik, ke gudang, distribusi, jasa transportasi, hingga ke pelanggan maka diperlukan integrasi enterprise system untuk menciptakan supply chain visibility. Ada tiga faktor yang faktor dicermati oleh kita jika ingin membangun toko e-commerce yaitu variability, visibility, dan velocity Sukamjati, 2009. E-commerce akan merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligus memangkas biaya-biaya operasional untuk kegiatan trading perdagangan. Proses yang ada dalam E-commerce adalah sebagai berikut • Presentasi elektronis pembuatan website untuk produk dan layanan. • Pemesanan secara langsung dan tersedianya tagihan. • Otomatisasi akun pelanggan secara aman baik nomor rekening maupun nomor Kartu Kredit. • Pembayaran yang dilakukan secara Langsung online dan penanganan transaksi. B. Definisi Umum Electronic Commerce eCommerce adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Electronic Commerce eCommerce merupakan konsep baru yang biasanya digambarkan proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk internet. Selain daripada perkembangannya dengan komputer/ laptop di jaman sekarang sudah menggunakan terknologi Mobile Commerce, yang secara utuh semua itu delakukan dengan smartphone yang kita genggam sekarang ini. Jadi dalam segala aktifitas bisa di lakukan secepat jari melangkah. Sedangkan strategi adalah teknik untuk mendapatkan kemenangan victory pencapaian tujuan to achieve goals. Istilah srategi sendiri berasal dari kata Yunani. untuk ahli militer atau memimpin pasukan. Menurut bussinesdictionary, pengertian strategi adalah metode atau rencana yang dipilih untuk membawa masa depan yang diinginkan, seperti pencapaian tujuan atau solusi untuk masalah; pengertian strategi adalah seni dan ilmu perencanaan dan memanfaat sumber daya untuk penggunaan yang paling efisien dan efektif. Jadi secara teorisinya strategi E-Commerce merupakan teknik atau cara pencapaian tujuan bisnis dengan menggunakan sistem jaringan komputer. C. Penggolongan Janis-jenis E-Commerce Penggolongan eCommerce yang lazim dilakukan orang ialah berdasarkan sifat transaksinya. Menurut M. Suyanto 2003 tipe-tipe berikut segera bisa dibedakan 1. Business to business B2B 2. Business to Consumer B2C 3. Consumer to Consumer C2C 4. Consumer to Business C2B Selain itu ada pula model-model E-Commerce yang ada di Indonesia antara lain 1. Iklan Baris Classifieds 2. Retail/Toko Online 3. Marketplace 4. Electronic Shopping Mall 5. Konsep Portal 6. Sosial Media Shop D. Faktor Kunci Sukses Dalam E-Commerce Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-Commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk 1. Menyediakan harga kompetitif 2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah. 3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas. 4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon. 5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian. 6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lainlain. 7. Mempermudah kegiatan perdagangan. E. Strategi Pengembangan E-Commerce Dalam Dunia Bisnis Mengimplementasikan sebuah sistem E-Commerce tidak semudah atau sekedar mempergunakan sebuah perangkat aplikasi baru, namun lebih kepada pengenalan sebuah prosedur kerja baru transformasi bisnis. Tentu saja perubahan yang ada akan mendatangkan berbagai permasalahan, terutama yang berhubungan dengan budaya kerja dan relasi dengan rekanan maupun pelanggan Fingar, 2000 1. Sistem E-Commerce melibatkan arsitektur perangkat lunak dan perangkat keras yang akan terus berkembang sejalan dengan kemajuan teknologi, sehingga strategi pengembangan dan penerapannyapun akan berjalan seiring dengan siklus hidup perusahaan; dan 2. Mengembangkan sistem E-Commerce secara perlahan dan bertahap secara tidak langsung menurunkan tingginya resiko kegagalan implementasi yang dihadapi perusahaan. F. Fase Proses Perencanaan Strategi Pengembangan strategi bergantung pada tipe strategi, metode implementasi, ukuran atau skala perusahaan dan pendekatan yang digunakan. Ada 4 fase proses perencanaan strategi, yaitu 1. Inisiasi strategi Strategy initiation Pada fase ini, perusahaan mempersiapkan langkah¬-langkah awal yang dibutuhkan, meninjau kembali visi dan misi organisasi, menganalisis industri, posisi perusahaan, dan posisi pesaing, mempertimbangkan berbagai masalah awal/inisiasi, menguji internal dan lingkungan perusahaan. 2. Formulasi strategi Strategy formulation Formulasi strategi merupakan kegiatan pengembangan strategi untuk mengeksploitasi peluang dan pengelolaan ancaman dalam suatu lingkungan bisnis dari sudut kekuatan dan ekelamahan perusahaan. 3. Implementasi strategi Strategy implementation Implemetasi strategi merupakan pengembangan terinci, perencanaan jangka pendek untuk melaksanakan proyek yang disetujui pada formulasi strategi. 4. Penilaian strategi Strategy assessment Penilaian strategi merupakan kegiatan evaluasi kemajuanm atriks ecommerce secara berkelanjutan menuju tujuan stratejik perusahaan, perolehan tindakan kolerasi dan reformulasi strategi apabila diperlukan. Pada penilaian strategi, pengukuran spesifik disebut dengan matriks yan menilai progres strategi. G. Alat dan Strategi Perencanaan Strategi Pada perencanaan strategi, perusahaan dapat menggunakan berbagai alat dan teknik perencanaan strategis. Beberapa alat dan teknik yang dapat digunakan meliputi 1. Analisis SWOT Analisis SWOT adalah suatu metodologi yang mensurvei peluang dan ancaman eksternal, serta hubungan keduanya dengan kekuatan dan kelemahan internal perusahaan. 2. Balance scorecard BSC BSC adalah suatu alat manajemen yang menilai progres organisasional menuju tujuan strateik melalui pengukuran kinerja pada sejumlah area yang berbeda. 3. Competitor analysis grid Competitor analysis grid adalah suatu alat yang digunakan untuk menganalisis kekuatan dan kelemahan baik pesaing saat ini maupun pesaing potensial 4. Scenario planning Scenario planning Analisis scenario/Perencanaan scenario adalah metode perencanaan strategis yang digunakan beberapa organiasi untuk membuat perencanaan yang fleksibel. H. Contoh E-Cpmmerce Banyak sekali yang dapat kita lakukan melalui E-Commerce yaitu 1. Pembelian buku melalui online, 2. Pembelian elektronik melalui online, 3. Pembelian kendaraan online, 4. Pembelian pakaian melalui online, dan lain – lain. III. KESIMPULAN Electronic Commerce e¬Commerce adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, atau jaringan komputer lainnya. E¬commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Hal yang perlu diperhatikan dalam e-commerce di dunia bisnis salah satunya yaitu dari segi strateginya. Dalam kaidahnya strategi e¬-commerce merupakan formulasi dan eksekusi visi perusahaan baru atau perusahaan yang sudah beroperasi yang bertujuan untuk melakukan bisnis secara elektronik. Strategi merupakan hal yang penting dalam bisnis. DAFTAR PUSTAKA [1] Dewi Irmawati. 2011. Pemanfaatan E-Commerce dalam dunia bisnis, Diakses 25 September 2020 [2] Clar on Wordpress. 2013. Strategi E-Commerce, Diakses 25 September 2020 [3] Riki Ruli Affandi Siregar. 2010. Strategi meningkatkan persaingan bisnis perusahaan dengan penerapan E-Commerce, Diakses 25 September 2020 [4] Apa pengertian ahli. 2014. Pengertian strategi menurut beberapa ahli, Diakses 25 September 2020 ResearchGate has not been able to resolve any citations for this has not been able to resolve any references for this publication. E-commerce mengacu pada penggunaan Internet dan Web untuk bertransaksi bisnis. Secara lebih formal, e-commerce adalah transaksi komersial secara digital antar organisasi dan individu. Digital yang dimaksud disini sebagian besar adalah melalui internet dan web. E- commerce E-commerce unik karena E-commerce tersedia dia mana mana, kapan saja. Memungkinkan anda berbelanja dari deskop, rumah, tempat kerja. Dengan menggunakan E- commerce market dari pasar melampaui batas batas tradisional dan menghapus lokasi temporal dan geografis. Dan bagi costumer akan menghemat biaya dan waktu dari tidak harus pergi ke pasar yang sesungguhnya Ubiquity. E-commerce memungkinkan transaksi melintas budaya dan batas batas nasional dengan lebih nyaman dan efektif jangkauan global. Standar teknis dari E-commerce adalah universal dan ini membuat konsumen mengurangi upaya untuk mencari barang mana yang sesuai karena standar produk yang dihasilkan sudah universal. Kata kunci e-commerce, digital, barang. Discover the world's research25+ million members160+ million publication billion citationsJoin for free TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMENE-COMMERCE PASAR DIGITAL DAN BARANGDIGITALDosen Pengampu Yananto Mihadi Putra, SE, oleh Diah Anggun Pratiwi43219010083FAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA2020 2ABSTRAKE-commerce mengacu pada penggunaan Internet dan Web untuk bertransaksi lebih formal, e-commerce adalah transaksi komersial secara digital antar organisasi danindividu. Digital yang dimaksud disini sebagian besar adalah melalui internet dan web. E-commerce E-commerce unik karena E-commerce tersedia dia mana mana, kapan anda berbelanja dari deskop, rumah, tempat kerja. Dengan menggunakan E-commerce market dari pasar melampaui batas batas tradisional dan menghapus lokasi temporaldan geografis. Dan bagi costumer akan menghemat biaya dan waktu dari tidak harus pergi kepasar yang sesungguhnya Ubiquity. E-commerce memungkinkan transaksi melintas budaya danbatas batas nasional dengan lebih nyaman dan efektif jangkauan global. Standar teknis dari E-commerce adalah universal dan ini membuat konsumen mengurangi upaya untuk mencari barangmana yang sesuai karena standar produk yang dihasilkan sudah kunci e-commerce, digital, refers to the use of the Internet and the Web to transact business. Moreformally, e-commerce is a digital commercial transaction between organizations and is meant here mostly through the internet and the web. E-commerce E- commerce isunique in that it is available anywhere, anytime. Allows you to shop from the desk, home,workplace. By using the E-commerce market from the market goes beyond traditional boundariesand removes temporal and geographic location. And for customers it will save costs and timefrom not having to go to the real market Ubiquity. E-commerce enables transactions acrosscultures and national boundaries more conveniently and effectively global reach. The technicalstandards of E-commerce are universal and this makes consumers reduce their efforts to findwhich goods are suitable because the product standards are e-commerce, digital, 3A. Latar BelakangE-commerce adalah lingkungan digital yang memungkinkan transaksi komersialterjadi diantara banyak organisasi dan individu. Pada umumnya, e-commerce berarti transaksiyang terjadi dalam internet dan web. Transaksi komersial melibatkan pertukaran nilaimisalnya uang melintasi batas-batas organisasi atau individu sebagai imbalan atas barangdan jasa. E-commerce dimulai pada tahun 1995 ketika salah satu portal internet yang pertama, menerima iklan pertama dari perusahaan- perusahaan besar danmempopulerkan ide bahwa web dapat digunakan sebagai medium baru untuk beriklan e-commerce pada saat sekarang merupakan akibat dari keinginan untuklebih efisien dan keinginan dalam bentuk kemudahan. E-commerce memberikan kemudahankepada para konsumen dalam memenuhi kebutuhannya. E-commerce merupakan saranamudah bagi pembeli dan penjual untuk bertransaksi dengan tidak memerlukan ruang danwaktu, dimana pun dan kapanpun dapat dilakukan melalui system jaringan internet. E-commerce pun dapat menjangkau pasar yang sangat luas, hanya dengan bantuan jangkauaninternet, e-commerce dapat menaklukan pasar lebih luas. Adanya E-commerce ini tentu akannada dampak positif dan dampak mengacu pada penggunaan Internet dan Web untuk bertransaksi lebih formal, e-commerce adalah tentang transaksi komersial secara digital antaraorganisasi dan individu. Pada umumnya, ini berarti transaksi yang terjadi melalui Internet danWeb. Transaksi komersial melibatkan pertukaran nilai misalnya, uang melintasi batasorganisasi atau individu sebagai imbalan atas produk dan Rumusan MasalahBerdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka yang menjadi permasalahan adalah1. Apa hubungannya E-Commerce dan Internet?2. Bagaimana hubungan E-Commerce Bisnis dan Teknologi?3. Apa perbedaan Mobile Digital Platform dan Mobile E-Commerce?4. Bagaimana cara membangun kehadiran E-Commerce? 4C. Tujuan PenulisanBerdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan dari penulisan ini adalah1. Untuk memahami hubungannya E-Commerce dan Untuk memahami hubungan E-Commerce Bisnis dan Untuk memahami perbedaan Mobile Digital Platform dan Mobile Untuk memahami cara membangun kehadiran E-Commerce. 5LITERATUR TEORIE-Commerce Perdagangan elektronik, yang disebut juga e-commerce, adalah penggunajaringan komunikasi dan computer untuk melaksanakan proses bisnis. Perdagangan popular dari e-commerce adalah pengguna internet dan computer dengan browser web untuk membeli danmenjual produk. Sebagian besar e-commerce terjadi antar bisnis, dan bukan antara bisnis dengankonsumen. Secara sederhana istilah ini digunakan untuk menunjukkan pembelian dan penjualanmenggunakan teknologi internet. Tetapi istilah e-commerce itu sendiri bukan hanya sekedartransaksi keuangan secara elektronik melalui organisasi dan pelanggan saja melainkan jugamerujuk pada semua mediasi transaksi secara elektronik antara organisasi dan pihak ketiga. Jadidengan definisi ini permintaan pelanggan berupa informasi juga bisa disebut sebagai bagian dari E-Commerce menurut para ahli 1. Laudon & Laudon 1998E-Commerce adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secaraelektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan computer sebagaiperantara transaksi bisnis. E-Commerce atau yang biasa disebut juga dengan istilah Ecomatau Emmerce atau EC merupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakantransmisi Electronic Data Interchange EDI, email, electronic bulletin boards, mesinfaksimili, dan Electronic Funds Transfer yang berkenaan dengan transaksi-transaksi belanja diInternet shopping, Stock online dan surat obligasi, download dan penjualan software,dokumen, grafik, musik, dan lain-lainnya, serta transaksi Business to Business B2B.Wahana Komputer Semarang 2002.2. David Baum 1999, pp. 36-34E-Commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi, dan proses bisnisyang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksielektronik dan perdagangan barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara Yuan Gao dalam Encyclopedia of Information Science and Technology 2005E-Commerce adalah penggunaan jaringan komputer untuk melakukan komunikasibisnis dan transksaksi Kalakota dan Whinston 1997 melihat e-commerce dalam 3 pandangan berikutDari perspektif komunikasi, e-commerce adalah pengiriman barang, layanan,informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui peralatan elektroniklainnya. Dari perspektif proses bisnis, e-commerce adalah aplikasi dari teknologi yangmenuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja. Dari perspektif layanan, e-commerce merupakan suatu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, danmanajemen untuk memangkas biaya layanan service cost ketika meningkatkan kualitasbarang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman. Dari perspektif online, e- commercemenyediakan kemampuan untuk membeli dan menjual barang ataupun informasi melaluiinternet dan sarana online lainnya. 7PEMBAHASANA. E-Commerce dan InternetPernahkah Anda membeli musik melalui Web atau streaming film? Pernahkah Andamenggunakan Web untuk mencari informasi tentang sepatu kets sebelum Anda membelinya ditoko eceran? Jika demikian, Anda telah berpartisipasi dalam e- commerce. Pada tahun 2010,133 juta orang Amerika dewasa membeli sesuatu secara online, seperti juga jutaan oranglainnya di seluruh dunia. Dan walaupun kebanyakan pembelian masih dilakukan melalui jalurtradisional, e-commerce terus berkembang pesat dan mengubah cara banyak perusahaanmelakukan mengacu pada penggunaan Internet dan Web untuk bertransaksi lebih formal, e-commerce adalah tentang transaksi komersial secara digital antaraorganisasi dan individu. Pada umumnya, ini berarti transaksi yang terjadi melalui Internet danWeb. Transaksi komersial melibatkan pertukaran nilai misalnya, uang melintasi batasorganisasi atau individu sebagai imbalan atas produk dan E-Commerce berbeda dengan yang lainnya?Mengapa e-commerce berkembang begitu pesat? Jawabannya terletak pada sifat unikinternet dan web. Sederhananya, teknologi Internet dan e-commerce jauh lebih kaya dan hebatdaripada revolusi teknologi sebelumnya seperti radio, televisi, dan tradisional, pasar adalah tempat fisik, seperti toko ritel, yang Anda kunjungiuntuk bertransaksi bisnis. E-commerce ada di mana-mana, artinya tersedia di mana-mana,kapan saja. Ini memungkinkan Anda berbelanja dari desktop, rumah, di tempat kerja, atau 8bahkan dari mobil Anda, menggunakan mobile commerce. Hasilnya disebut marketpace-pasarmelampaui batas-batas tradisional dan dihapus dari lokasi temporal dan sudut pandang konsumen, di mana mengurangi biaya transaksi untukberpartisipasi dalam pasar. Untuk bertransaksi bisnis, tidak perlu lagi Anda menghabiskanwaktu atau uang untuk pergi ke pasar, dan usaha mental yang jauh lebihsedikit diperlukan untuk melakukan pembelian. Teknologi e-commerce memungkinkantransaksi komersial melintasi batas budaya dan nasional jauh lebih mudah dan hemat biayadaripada yang sebenarnya dalam perdagangan tradisional. Standar teknis universal internetdan e-commerce sangat menurunkan biaya masuk pasar, pedagang harus membayar hanyauntuk membawa barang mereka ke pasar. Pada saat yang sama, bagi konsumen, standaruniversal mengurangi biaya pencarian usaha yang dibutuhkan untuk menemukan produk yangsesuai. Kekayaan informasi mengacu pada kompleksitas dan isi sebuah pesan. Tidak sepertiteknologi komersial abad kedua puluh, dengan kemungkinan pengecualian telepon, teknologie-commerce bersifat interaktif, yang berarti memungkinkan komunikasi dua arah antarapedagang dan konsumen. Internet dan Web sangat meningkatkan kepadatan informasi yaitujumlah dan kualitas informasi yang tersedia bagi semua pelaku pasar, konsumen, informasi di pasar e-commerce membuat harga dan biaya lebih harga mengacu pada kemudahan konsumen untuk mengetahui variasi harga dipasar; Transparansi biaya mengacu pada kemampuan konsumen untuk menemukan biayasebenarnya yang dibayarkan pedagang untuk produk. Teknologi e- commerce mengizinkanpersonalisasi Pedagang dapat menargetkan pesan pemasaran mereka kepada individu tertentudengan menyesuaikan pesan dengan nama, minat, dan pembelian ini juga memungkinkan kustomisasi mengubah produk atau layanan yangdisampaikan berdasarkan preferensi pengguna atau perilaku sebelumnya. Berbeda denganteknologi sebelumnya, teknologi Internet dan e-commerce telah berevolusi menjadi lebihsosial dengan memungkinkan pengguna membuat dan berbagi dengan teman-teman merekadan komunitas yang lebih besar di seluruh dunia dalam bentuk teks, video, musik, atau menggunakan bentuk komunikasi ini, pengguna dapat menciptakan jejaring sosial 9baru dan memperkuat jaringan yang Kunci dalam E-Commerce Pasar Digital dan Barang Digital di Pasar GlobalLokasi, waktu, dan model pendapatan bisnis sebagian didasarkan pada biaya dandistribusi informasi. Internet telah menciptakan pasar digital di mana jutaan orang di seluruhdunia dapat menukar sejumlah besar informasi secara langsung, cepat, dan gratis. Akibatnya,Internet telah mengubah cara perusahaan melakukan bisnis dan meningkatkan jangkauanglobal mereka. Internet mengurangi asimetri informasi. Asimetri informasi ada bila satu pihakdalam transaksi memiliki lebih banyak informasi yang penting untuk transaksi daripada pihaklainnya. Informasi itu membantu menentukan daya tawar mereka yang relatif. Di pasar digital,konsumen dan pemasok dapat “melihat” harga yang dikenakan untuk barang, dan dalam artiitulah pasar digital dikatakan lebih “transparan” daripada pasar digital sangat fleksibel dan efisien karena beroperasi dengan biaya pencarian dantransaksi yang rendah, biaya menu yang lebih rendah biaya pedagang untuk mengubahharga, diskriminasi harga yang lebih tinggi, dan kemampuan untuk mengubah harga secaradinamis berdasarkan kondisi pasar. Dalam penetapan harga dinamis, harga suatu produkbervariasi tergantung pada karakteristik permintaan dari pelanggan atau situasi penawaranpenjual. Penghapusan organisasi atau lapisan proses bisnis yang bertanggung jawab ataslangkah-langkah perantara dalam rantai nilai disebut digital Internet telah sangat memperluas penjualan barang digital. Barang digitaladalah barang yang bisa dikirim melalui jaringan digital. Trek musik, video, film Hollywood,perangkat lunak, surat kabar, majalah, dan buku semuanya dapat diungkapkan, disimpan,dikirim, dan dijual sebagai produk digital E-Commerce Bisnis dan TeknologiE-commerce telah berkembang dari beberapa iklan di portal Web awal pada tahun1995, menjadi lebih dari 6 persen dari seluruh penjualan eceran pada tahun 2010 sekitar $255 miliar, melampaui bisnis katalog pesanan lewat pos. E-commerce adalah kombinasi yang 10menarik dari model bisnis dan teknologi informasi baru. Mari kita mulai dengan pemahamandasar tentang jenis e-commerce, dan kemudian menjelaskan model bisnis dan pendapatan E-CommerceAda banyak cara untuk mengklasifikasikan transaksi perdagangan elektronik. Salahsatunya adalah dengan melihat sifat peserta dalam transaksi perdagangan elektronik. Tigakategori perdagangan elektronik utama adalah e-commerce business- to-consumer B2C,business-to-business B2B, dan consumer-to consumer C2C e- Perdagangan elektronik business-to-consumer B2C melibatkan produk ritel dan layanankepada pembeli individual. , yang menjual buku, perangkat lunak,dan musik ke konsumen individual, adalah contoh B2C e- Perdagangan elektronik business-to-business B2B melibatkan penjualan barang dan jasaantar bisnis. Situs Web ChemConnect untuk membeli dan menjual bahan kimia danplastik adalah contoh B2B Consumer-to-consumer C2C perdagangan elektronik melibatkan konsumen yangmenjual langsung ke konsumen. Misalnya, eBay, situs lelang Web raksasa,memungkinkan orang menjual barang mereka ke konsumen lain dengan melelang barangdagangan mereka ke penawar tertinggi, atau dengan harga tetap. Craigslist adalahplatform yang paling banyak digunakan konsumen untuk membeli dan menjual langsungkepada orang perangkat nirkabel genggam untuk pembelian barang dan jasa dari lokasimanapun disebut mobile commerce atau Bisnis E-CommercePerubahan dalam ekonomi informasi yang dijelaskan sebelumnya telah menciptakan 11kondisi bagi model bisnis yang sama sekali baru untuk muncul, sekaligus menghancurkanmodel bisnis yang lebih tua. Semua, dengan satu atau lain cara, gunakan Internet untukmenambahkan nilai ekstra pada produk dan layanan yang ada atau memberikan fondasi untukproduk dan layanan PortalPortal seperti Google, Bing, Yahoo, MSN, dan AOL menawarkan alat pencarianWeb yang hebat serta paket konten dan layanan terpadu, seperti berita, e- mail, pesaninstan, peta, kalender, belanja, unduhan musik, video streaming, dan banyak lagi, semuadalam satu tempat. Awalnya, portal utamanya adalah “gateway” ke Internet. Hari ini,bagaimanapun, model bisnis portal menyediakan situs tujuan di mana pengguna memulaipencarian Web mereka dan berlama-lama membaca berita, menemukan hiburan, danbertemu dengan orang lain, dan memaparkan iklan. Portal menghasilkan pendapatanterutama dengan menarik khalayak yang sangat besar, membebankan pengiklan untukpenempatan iklan, mengumpulkan biaya rujukan untuk mengarahkan pelanggan ke situslain, dan membebankan biaya untuk layanan E-tailerToko ritel online, yang sering disebut e-tailers, hadir dalam semua ukuran, mulaidari Amazon raksasa dengan pendapatan 2010 lebih dari $ 24 miliar, hingga toko lokalkecil yang memiliki situs Web. Sebuah e-tailer mirip dengan etalase batu bata dan mortiryang khas, kecuali bahwa pelanggan hanya perlu terhubung ke Internet untuk memeriksainventaris mereka dan melakukan Penyedia kontenSementara e-commerce dimulai sebagai saluran produk ritel, semakin berubahmenjadi saluran konten global. “Konten” didefinisikan secara luas untuk mencakupsemua bentuk kekayaan intelektual. Properti intelektual mengacu pada semua bentuk 12ekspresi manusia yang dapat dimasukkan ke dalam media berwujud seperti teks, CD,DVD, atau disimpan pada media digital atau lainnya, termasuk konten mendistribusikan konten informasi, seperti video digital, musik,foto, teks, dan karya seni, melalui Web. Proposisi nilai penyedia konten online adalahkonsumen dapat menemukan berbagai konten secara online, mudah, dan membeli kontenini dengan harga murah, untuk dimainkan, atau dilihat, di beberapaperangkat komputer atau smartphone. Podcasting adalah metode untuk mempublikasikansiaran audio atau video melalui Internet, sehingga memungkinkan pengguna untukmendownload file audio atau video ke komputer pribadi atau pemutar musik portabelmereka. Streaming adalah metode penerbitan untuk file musik dan video yangmengalirkan arus konten kontinu ke perangkat pengguna tanpa disimpan secara lokal Broker TransaksiSitus yang memproses transaksi untuk konsumen yang biasanya ditangani secaralangsung, melalui telepon, atau melalui pos adalah broker transaksi. Industri terbesar yangmenggunakan model ini adalah jasa keuangan dan jasa perjalanan. Proposisi nilai utamabroker transaksi online adalah penghematan uang dan waktu, serta menyediakanpersediaan produk keuangan dan paket perjalanan yang luar biasa, di satu lokasi. Brokersaham online dan layanan pemesanan perjalanan mengenakan biaya yang jauh lebihrendah daripada versi tradisional layanan Pencipta pasarPencipta pasar membangun lingkungan digital tempat pembeli dan penjual dapatbertemu, menampilkan produk, mencari produk, dan menetapkan harga. Proposisi nilaipencipta pasar online adalah mereka menyediakan platform tempat penjual dapat denganmudah menampilkan barang dagangan mereka dan di mana pembeli dapat membelilangsung dari penjual. 136. Penyedia layananSementara e-tailers menjual produk secara online, penyedia layanan menawarkanlayanan secara online. Ada ledakan dalam layanan online. Aplikasi Web berbagi foto,dan situs online untuk backup data dan penyimpanan semuanya menggunakan modelbisnis penyedia layanan. Perangkat lunak bukan lagi produk fisik dengan CD di dalamkotak, namun semakin banyak perangkat lunak sebagai layanan SaaS yang dimanaAnda berlangganan secara online daripada membeli dari pengecer lihat Bab 5. Googletelah memimpin pengembangan aplikasi layananperangkat lunak online seperti Google Apps, Gmail, dan layanan penyimpanan data Penyedia KomunitasPenyedia komunitas adalah situs yang menciptakan lingkungan online digital dimana orang-orang dengan minat yang sama dapat bertransaksi membeli dan menjualbarang; berbagi minat, foto, video; berkomunikasi dengan orang yang berpikiran sama;menerima informasi terkait minat; dan bahkan bermain diluar fantasi dengan mengadopsikepribadian online disebut Revenue E-CommerceModel pendapatan perusahaan menggambarkan bagaimana perusahaan akanmemperoleh pendapatan, menghasilkan keuntungan, dan menghasilkan laba atas investasiyang superior. Meskipun ada banyak model pendapatan e-commerce yang berbeda yang telahdikembangkan, sebagian besar perusahaan mengandalkan satu atau beberapa kombinasi darienam model pendapatan berikut iklan, penjualan, langganan, gratis / free, biaya transaksi, model pendapatan iklan, situs Web menghasilkan pendapatan dengan menarikbanyak pengunjung yang kemudian dapat terkena iklan. Model iklan adalah model pendapatanyang paling banyak digunakan dalam e-commerce, dan boleh dibilang, tanpa pendapataniklan, Web akan menjadi pengalaman yang jauh berbeda dari apa adanya sekarang. 14Dalam model pendapatan penjualan, perusahaan memperoleh pendapatan denganmenjual barang, informasi, atau layanan kepada pelanggan. Perusahaan seperti Amazon yangmenjual buku, musik, dan produk lainnya, , dan semuanya memilikimodel pendapatan penjualan. Sistem mikropayment menyediakan penyedia konten denganmetode biaya-efektif untuk memproses volume transaksi moneter sangat kecil dari $ 25sampai $ 5,00 per transaksi.Dalam model pendapatan berlangganan, situs Web yang menawarkan konten ataulayanan mengenakan biaya berlangganan untuk akses ke beberapa atau semua penawarannyasecara berkelanjutan. Penyedia konten sering menggunakan modelpendapatan ini. Misalnya, versi online Consumer Reports menyediakan akses ke kontenpremium, seperti penilaian, ulasan, dan rekomendasi terperinci, hanya kepada pelanggan,yang memiliki pilihan untuk membayar biaya berlangganan bulanan sebesar$ 5,95 atau biaya tahunan sebesar $ 26, model pendapatan bebas / free, perusahaan menawarkan layanan dasar ataukonten secara gratis, sambil mengenakan premium untuk fitur lanjutan atau fitur model pendapatan biaya transaksi, perusahaan menerima biaya untuk mengaktifkanatau melaksanakan transaksi. Dalam model pendapatan afiliasi, situs Web disebut “situs webafiliasi” mengirim pengunjung ke situs Web lain dengan imbalan biaya rujukan ataupersentase pendapatan dari penjualan yang Jaringan Sosial dan Kebijaksanaan Orang BanyakSalah satu area pendapatan e-commerce paling cepat berkembang adalah layananonline Web yang kami jelaskan di Bab 7. Layanan Web yang paling populer adalahjejaring sosial, tempat pertemuan online di mana orang dapat bertemu teman dan teman-temanmereka. Setiap hari lebih dari 60 juta pengguna internet di Amerika Serikat mengunjungi situsjejaring sosial seperti Facebook, MySpace, LinkedIn, dan ratusan lainnya. Situs jejaring sosialmenghubungkan orang-orang melalui hubungan bisnis dan pribadi mereka, sehinggamemungkinkan mereka menambang teman mereka dan teman -teman mereka untuk prospek 15penjualan, tip kerja, atau teman situs di mana ribuan, bahkan jutaan orang dapat berinteraksimenawarkan bisnis kepada perusahaan yaitu cara baru untuk memasarkan dan mengiklankan,serta untuk menemukan siapa yang suka atau membenci produk mereka. Dalam sebuahfenomena yang disebut “kebijaksanaan orang banyak,” beberapa orang berpendapat bahwasejumlah besar orang dapat membuat keputusan yang lebih baik mengenai berbagai topik atauproduk daripada satu orang atau bahkan komite ahli kecil Surowiecki, 2004. Selain memintasaran, perusahaan dapat secara aktif membantu memecahkan beberapa masalah bisnis denganmenggunakan apa yang disebut crowdsourcing. Perusahaan juga bisa menggunakankebijaksanaan orang banyak dalam bentuk prediksi pasar. Pasar prediksi ditetapkan sebagaipasar taruhanpeer-to-peer dimana para peserta membuat taruhan pada hasil spesifik, katakanlah, penjualan produk baru tiga bulan, desain untuk produk baru, atau pemilihan MarketingSementara e-commerce dan Internet telah mengubah seluruh industri danmemungkinkan model bisnis baru, industri tidak lebih terpengaruh daripada komunikasipemasaran dan pemasaran. Internet memberi para pemasar cara baru untuk mengidentifikasidan berkomunikasi dengan jutaan pelanggan potensial dengan biaya yang jauh lebih rendahdaripada media tradisional, termasuk pemasaran mesin telusur, data mining, sistemrecommender, dan e-mail yang ditargetkan. Internet memungkinkan pemasaran perusahaan pemasaran e-commerce menggunakan teknik penargetan perilakuuntuk meningkatkan efektivitas iklan banner, multimedia, dan video. Penargetan perilakumengacu pada pelacakan aliran klik riwayat perilaku klik individu di ribuan situs Web untuktujuan memahami minat dan niat mereka, dan mengeksposnya ke iklan yang sesuai secaraunik dengan tingkah laku E-Commerce Efisiensi Baru dan HubungannyaPerdagangan antara perusahaan bisnis business-to-business commerce atau B2B 16mewakili pasar yang sangat besar. Jumlah total perdagangan B2B di Amerika Serikat padatahun 2009 adalah sekitar $ 12,2 triliun, dengan B2B e-commerce B2B online berkontribusisekitar $ 3,6 triliun dari jumlah tersebut Biro Sensus 2010; perkiraan penulis.Pada tahun 2014, B2B e-commerce telah tumbuh menjadi sekitar $ 5,1 triliun diAmerika Serikat, dengan asumsi tingkat pertumbuhan rata-rata sekitar 7 persen. Prosesmelakukan perdagangan antar perusahaan bisnis sangat kompleks dan membutuhkanintervensi manusia yang signifikan, dan karena itu mengkonsumsi sumber daya yangsignifikan. Beberapa perusahaan memperkirakan bahwa setiap pesanan pembelian perusahaanuntuk produk pendukung membebankan biaya tersebut, rata-rata, setidaknya $ 100 untukbiaya 80 persen e-commerce online B2B masih berbasis pada sistem proprietaryuntuk electronic data interchange EDI. Pertukaran data elektronik memungkinkanpertukaran komputer-komputer antara dua organisasi transaksi standar seperti faktur, bill oflading, jadwal pengiriman, atau pesanan industri swasta biasanya terdiri dari perusahaan besar yang menggunakanekstranet untuk terhubung ke pemasoknya dan mitra bisnis utama lainnya. Jaringan tersebutdimiliki oleh pembeli, dan memungkinkan perusahaan dan pemasok, distributor, serta mitrabisnis lainnya untuk berbagi desain dan pengembangan produk, pemasaran, penjadwalanproduksi, manajemen persediaan, dan komunikasi tidak terstruktur, termasuk grafik dan e-mail. Istilah lain untuk jaringan industri swasta adalah pertukaran banyak jenis pasar bersih dan cara mengklasifikasikannya. Beberapa pasar bersihmenjual barang langsung dan beberapa menjual barang tidak langsung. Barang langsungadalah barang yang digunakan dalam proses produksi, seperti lembaran baja untuk produksibodi mobil. Barang tidak langsung adalah barang lain yang tidak terlibat langsung dalamproses produksi, seperti perlengkapan kantor atau produk untuk perawatan dan secara independen memiliki pasar bersih pihak ketiga yang menghubungkanribuan pemasok dan pembeli untuk pembelian spot. Banyak bursa memberikan pasar vertikal 17untuk industri tunggal, seperti makanan, peralatan elektronik, atau peralatan industri, danmereka terutama menangani input Mobile Digital Platform dan Mobile E-CommerceBerjalanlah di jalan di area metropolitan utama manapun dan hitung berapa banyakorang yang sedang mogok di iPhone atau BlackBerry mereka. Naik kereta api, naik pesawat,dan Anda akan melihat sesama pelancong membaca koran online, menonton video di teleponmereka, atau membaca novel di Kindle mereka. Dalam lima tahun, mayoritas penggunainternet di Amerika Serikat akan mengandalkan perangkat mobile sebagai perangkat utamamereka untuk mengakses Internet. M-commerce telah lepas dan Aplikasi E-CommerceBidang utama pertumbuhan dalam mobile e-commerce adalah layanan berbasis lokasi,sekitar $ 215 juta pendapatan pada tahun 2010; penjualan aplikasi perangkat lunak di toko-toko seperti iTunes sekitar $ 1,8 miliar; download hiburan nada dering, musik, video, danacara TV sekitar $ 1 miliar; iklan display seluler $ 784 juta; layanan belanja langsungseperti Slifter $ 200 juta; dan penjualan e-book $ 338 juta. Aplikasi m-commerce telahdiluncurkan untuk layanan yang sangat penting, yang menarik perhatian orang-orang yangsedang bergerak, atau yang menyelesaikan tugas dengan lebih efisien daripada Layanan Berbasis menyediakan jenis browser khusus untuk ponsel pintar yangdilengkapi dengan sistem penentuan posisi global GPS dan kompas yang dapatmengidentifikasi lokasi Anda yang tepat dan di mana telepon diarahkan. Denganmenggunakan informasi dari lebih dari tempat menarik yang tersedia diWikipedia, ditambah ribuan situs lokal lainnya, browser akan melapisi informasi tentangtempat menarik yang Anda lihat, dan menampilkan informasi itu di layar ponsel cerdasAnda, yang dilapiskan pada peta atau foto yang baru saja Anda lihat 182. Perbankan dan Jasa KeuanganBank dan perusahaan kartu kredit meluncurkan layanan yang memungkinkanpelanggan mengelola akun mereka dari perangkat mobile mereka. Pelanggan JPMorganChase dan Bank of America dapat menggunakan ponsel mereka untuk memeriksa saldorekening, mentransfer dana, dan membayar Periklanan dan Ritel NirkabelMeskipun pasar iklan mobile saat ini kecil $ 784 juta, tumbuh dengan cepatnaik 17 persen dari tahun lalu dan diperkirakan akan tumbuh menjadi lebih dari $ 6,2miliar pada tahun 2014, karena semakin banyak perusahaan mencari cara untukmemanfaatkan database baru lokasi- informasi Game dan HiburanPonsel telah berkembang menjadi platform hiburan portabel. Smartphone sepertiiPhone dan Android menawarkan download dan streaming game digital, film, acara TV,musik, dan nada dering. Pengguna layanan broadband dari vendor nirkabel utama dapatmelakukan streaming klip video on-demand, klip berita, dan laporan cuaca. MobiTV,yang ditawarkan oleh Sprint dan AT & T Wireless, menampilkan program TV langsung,termasuk MSNBC dan Fox Sports. Perusahaan film mulai memproduksi film pendekyang secara eksplisit dirancang untuk dimainkan di Membangun Situs Web E-CommerceMembangun situs e-commerce yang sukses memerlukan pemahaman bisnis, teknologi,dan isu sosial yang tajam, serta pendekatan yang sistematis. Perlakuan lengkap terhadap topikini berada di luar cakupan teks ini, dan siswa harus berkonsultasi dengan buku yang hanyamembahas topik ini Laudon and Traver, 2011. Dua tantangan manajemen yang palingpenting dalam membangun situs e-commerce yang sukses adalah 1 mengembangkanpemahaman yang jelas tentang tujuan bisnis Anda dan 2 mengetahui bagaimana memilihteknologi yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut. 19Pieces Puzzle Site-BuildingPertama, Anda harus menyadari area utama di mana Anda perlu membuat bagian organisasi dan sumber daya manusia, Anda harus mengumpulkan tim individuyang memiliki keahlian yang dibutuhkan untuk membangun dan mengelola situs e-commerceyang sukses. Tim ini akan membuat keputusan penting tentang teknologi, desain situs, dankebijakan sosial dan informasi yang akan diterapkan di situs Anda. Seluruh upayapengembangan situs harus dikelola dengan ketat jika Anda berharap terhindar dari bencanayang terjadi di beberapa perusahaan. Anda juga perlu membuat keputusan tentang perangkatkeras, perangkat lunak, dan infrastruktur perkantoran Anda. Tuntutan pelanggan Anda harusmendorong pilihan teknologi Anda. Pelanggan Anda menginginkan teknologi yangmemungkinkan mereka menemukan yang mereka inginkan dengan mudah, melihat produk,membeliproduk, dan kemudian menerima produk dari gudang Anda dengan cepat. Anda juga harusmempertimbangkan dengan hati-hati desain situs Anda. Begitu Anda telah mengidentifikasiarea pengambilan keputusan utama, Anda perlu memikirkan rencana Bisnis, Fungsionalitas Sistem, dan Persyaratan InformasiDalam merencanakan situs Web Anda, Anda perlu menjawab pertanyaan, “Apa yangkita inginkan dari situs e-commerce untuk bisnis kita?” Pelajaran utama yang harus dipelajaridi sini adalah membiarkan keputusan bisnis mendorong teknologi, bukan sebaliknya. Ini akanmemastikan bahwa platform teknologi Anda selaras dengan bisnis Anda. Kami akanberasumsi bahwa Anda telah mengidentifikasi strategi bisnis dan memilih model bisnis untukmencapai tujuan strategis Anda harus mengidentifikasi tujuan bisnis yang spesifik untuk situsAnda, dan kemudian mengembangkan daftar fungsi sistem dan persyaratan informasi. Tujuanbisnis hanyalah kemampuan yang Anda inginkan untuk dimiliki situs Anda. Fungsi sistemadalah jenis kemampuan sistem informasi yang Anda perlukan untuk mencapai tujuan bisnisAnda. Persyaratan informasi untuk suatu sistem adalah elemen informasi yang harusdihasilkan sistem agar mencapai tujuan bisnis. 20Membangun Situs Web Di dalam Rumah Versus OutsourchingAda banyak pilihan untuk membangun dan memelihara situs Web. Banyak tergantungberapa banyak uang yang ingin Anda belanjakan. Pilihan berkisar dari outsourcing seluruhpengembangan situs web ke vendor eksternal untuk membangun semuanya sendiri di-rumah.Anda juga memiliki keputusan kedua untuk membuat akankah Anda meng-hostmengoperasikan situs di server perusahaan Anda sendiri atau akankah Anda melakukanoutsourcing hosting ke penyedia host Web? Ada beberapa vendor yang akan merancang,membangun, dan meng-host situs Anda, sementara yang lain akan membangun atau host tapitidak keduanya.1. Keputusan Pembangunan Jika Anda memilih untuk membangun situs Anda sendiri,ada berbagai pilihan. Kecuali Anda cukup terampil, Anda harus menggunakan templatesebelumnya untuk membuat situs Keputusan Hosting Sekarang mari kita lihat keputusan hosting. Sebagian besar bisnismemilih untuk melakukan outsourcing hosting dan membayar perusahaan untuk meng-host situs Web mereka, yang berarti bahwa perusahaan hosting bertanggung jawab untukmemastikan situs tersebut “live” atau dapat diakses, 24 jam sehari. Dengan menyetujuibiaya bulanan, bisnis tidak perlu memikirkan aspek teknis dalam menyiapkan danmerawat server Web, tautan telekomunikasi, atau penempatan Anggaran Situs Web Situs Web Sederhana dapat dibangun dan dihuni dengan biayatahun pertama sebesar $ atau kurang. Situs web perusahaan besar dengan tingkatinteraktivitas dan keterkaitan yang tinggi dengan sistem perusahaan menghabiskan biayabeberapa juta dolar setahun untuk dibuat dan dioperasikan. KESIMPULANDapat disimpulkan bahwa e-commerce merupakan sebuah sistem yang dibangundengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam berbisnis denganmemanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas dari produk/service daninformasi serta mengurangi biaya-biaya yang tidak diperlukan sehingga harga dariproduk/service dan informasi tersebut dapat ditekan sedemikian rupa tanpa mengurangidari kualitas yang ada. Secara umum aktifitas dari e-commerce mencakup berbagai aktifitasmulai dari direct marketing, search jobs, online banking, banking, e-government, e-purchasing, B2B exchanges, e-commerce, m-commerce, auctions, travel, online publishingdan consumer aplikasi e-commerce bagi sebuah perusahaan/lembaga merupakanproses yang cukup kompleks. Melibatkan beberapa organisasi/situs dalam penanganansekuriti dan otorisasi. Perangkat lunak aplikasi e-commerce dalam dunia bisnis dapatmendukung pemotongan rantai distribusi sehingga konsumen dapat memperoleh suatuproduk dengan harga yang lebih murah. Jenis antarmuka web dipilih dengan pertimbanganfleksibilitas implementasi perangkat lunak ini yang dapat dilakukan di jaringan intranetmaupun internet, kemudahan untuk deployment, serta kemampuan cross ini merupakan daya tarik tersendiri bagi konsumen karena, dengan adanyasistem e-commerce konsumen tidak perlu repot-repot datang ke kantor penjulan tiket,hanya cukup melakukan beberapa kali click saja, maka tiket yang dipesan sudah ada. e-comemrce dinilai sangatlah praktis,hemat biaya dan waktu. Dengan menggunakan sisteme-commerce tentunya persuahaan merasa bahwa profit yang diterimanya selama inimeningkat karena konsumen menyukai sistem e-commerce ini. Dengan menggunakansistem e-commerce, konsumen mendapatkan pelayanan khusus. Seperti halnya berbelanja dengan mendesain sendiri sebuah produk yang ditawarkan. Seperti penambahan aksesoris,pergantian warna dan lain-lain. Selain mendapatkan pelayanan PUSTAKAAnggraini, D., Hamiza, A., Doktoralina, C. M., & Anah, S. 2018. Application of SupplyChain Management Practices in Banks Evidence from Indonesia. International Journalof Supply Chain Management, 75, D., & Tanjung, P. R. S. 2020. Company Value Disclosure Implications ofSustainable Supply Chain, Profitability and Industrial Profile. International Journal ofSupply Chain Management, 92, A., & Fitrianah, D. 2019. Penerapan Algoritma FP-Growth Rekomendasi TrendPenjualan ATK pada CV. Fajar Sukses Abadi. InComTech, 91, K., Fardinal., 2019. The Effect of Information Technology Utilization,Management Support, Internal Control, and User Competence on AccountingInformation System Quality. Schollars Bulletin, 512, C., & Apollo, A. 2019. The contribution of strategic management accountingin supply chain outcomes and logistic firm profitability. Uncertain Supply ChainManagement, 72, S., Sarpingah, S., & Putra, Y. M., 2020. The Effect of Level of Education,Accounting Knowledge, and Utilization Of Information Technology Toward QualityThe Quality of MSME ’ s Financial Reports. 3. doi Y., Nugroho, L., Ardilla, D., & Putra, Y. M., 2020. The Determinants of Micro,Small and Medium Entrepreneur MSME Become Customer of Islamic BanksReligion, Religiosity, and Location of Islamic Banks . The 1st Annual ConferenceEconomics, Business, and Social Sciences, 2. doi Y. M. 2019. E-Commerce Pasar Digital dan Barang Digital. Modul Kuliah SistemInformasi Manajemen. FEB-Universitas Mercu Buana Jakarta Putra, Y. M., 2019. Analysis of Factors Affecting the Interests of SMEs Using AccountingApplications. Journal of Economics and Business, 23, 818-826. doi E., & Doktoralina, C. M. 2017. Improving Business Performance A ProposedModel for SMEs. European Research Studies Journal, 203A, E., Doktoralina, C. M., & Saluy, A. B. 2018. Development model of marketingcapabilities and export performance of smes A proposed study. European Journal ofBusiness and Management, 1022.Zamzami, & Putra, Y. M., 2019. Intensity of Taxpayers Using E-Filing EmpiricalTesting of Taxpayers in Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, and Bekasi. EPRAInternational Journal of Multidisciplinary Research IJMR 57, dan Jane Information SystemManaging thedigital firm Thieteenth Edition. ResearchGate has not been able to resolve any citations for this has not been able to resolve any references for this publication.

latar belakang e commerce